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DRM(디지털 권한 관리)오류가 날때 이렇게 해결하세요! |
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1.DRM 에러 발생
<관련 오류 메세지 예>
"미디어 파일의 라이센스가 손상되었습니다."
"라이센스가 손상되었거나 유효하지 않습니다."
2.DRM 오류 해결
①미디어플레이어 최신버전 재설치
미디어 플레이어는 장원아이 [고객센터 > 학습 프로그램 다운로드]에 가셔서 각 OS 종류별로 미디어 플레이어 9.0을 다운 받을 수 있습니다.
②윈도우시스템에서 DRM 폴더백업
-DRM폴더 파일 파일을 찾기 위해 폴더옵션>보기>숨김 파일 및 폴더표시에 체 크한다.
-DRM폴더 확인
③백업 실패시 Drmv2.sst 삭제 백업
④DRM폴더 DRMbackup로 변경
⑤ http://drmlicense.one.microsoft.com/Indivsite/ko/indivit.asp에서 업그레이드 진행
⑥백업라이센스 복원진행
⑦DRM 영상재생
※이상이 미디어플레이어에서만 문제가 생기는 장애시, 마이 크로소프트사에서 제공하는 공식 해결 방법입니다. 해당 조치방법으로 해결이 안 되는 경우 여러 복잡한 장애원인들이 DRM과 연관지어 일어난다고 봐야합니다.
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